¶ Gibt es Schnellstart Anleitungen?
> Schnellstart Maschinenaktivierung
¶ Telematics
¶ Ansprechperson für Probleme mit HorschConnect Telematics oder HORSCH Portalen?
Bitte senden Sie eine E-Mail an portal@horsch.com mit den folgenden Informationen:
> Name
> Telefonnummer für Rückfragen
> Seriennummer des Geräts
> Detaillierte Beschreibung des Problems
¶ Was sind die Voraussetzungen für HorschConnect?
- SmartCan
- Kompatibler Jobrechner (ECU)
ECU Kompatibilitätsmatrix
| Maschinentyp | ECU-Typ | Version | Bemerkungen |
| Sätechnik | E-Manager | ≥10.15.00 | Darunter nur GPS |
| Sätechnik | I-Manager | ≥08.00.00.03 | Darunter nur GPS |
| Einzelkornsätechnik | E-Manager | ≥10.14.03 | Darunter nur GPS |
| Einzelkornsätechnik | I-Manager | ≥09.00.00.00 | Darunter nur GPS |
| Pflanzenschutz | LSB | 1.11 | Darunter nur GPS |
¶ Funktionen je ECU-Version
| ECU-Typ | Version | Bemerkungen |
| E-Manager | ≥10.16 | -Position und Spuren -Ausbringmengen -Fehlermeldungen |
| E-Manager | ≥10.15 | -Position und Spuren -Ausbringmengen -Fehlermeldungen |
| E-Manager | >10.14.03 | -Position und Spuren -Ausbringmengen |
| E-Manager | <10.14.03 | -Position und Spuren |
| I-Manager | ≥08.00.00.03 | -Position und Spuren -Ausbringmengen -Fehlermeldungen |
| LSB | ≥1.11 | -Ausbringmengen -Technische Parameter -Fehlermeldungen |
| HECU | ≥1.5.1 | -Motordaten |
¶ Mit welchen Browsern ist Telematics getestet?
| Betriebssystem | Browser | Version |
| Windows | Firefox Browser | 109.0 (64-Bit) |
| Windows | Google Chrome | 109.0.5414.120 (64-Bit) |
| Windows | Microsoft Edge | 109.0.1518.70 (64-Bit) |
| Windows | Internet Explorer | Nicht kompatibel |
| Mac OS | Firefox Browser | 108.0.2 (64-Bit) |
| Mac OS | Safari | 15.6.1 |
| iOS | iPhone | 16.2 |
| iOS | iPad | 16.2 |
| Android | Google Chrome | 10 |
| Android | Google Chrome | 11 |
¶ E-Manager: Keine Datenübertragung bei mehreren Booms
Im Jobrechner (ECU) müssen die Optionen TC Multi-Produkt die Option TC-SC “Multiboom” konfiguriert sein. Siehe Bild 1 zur korrekten Einstellung von Multi-Produkt, welches sich unter der Konfiguration befindet.
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Dazu muss in den Einstellungen (Bild 2-4) unter dem Reiter TC-Einstellungen (Bild 2) die Haken bei TC-SC entsprechend der Anzahl an Booms (Ablagepunkte) gesetzt werden.
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¶ Warum werden in den Fehlercodes mehr Dosierer angezeigt als die Maschine besitzt?
Bitte prüfen Sie die Maschinenkonfiguration.
Ggf. wird die Maschine z.B. zusammen mit einem Horsch Partner betrieben und dessen Dosierer erscheinen als Nummer 5 und 6 im Telematics Portal.
¶ MobileControl
¶ MobileControl Versionsmatrix
App
| Plattform | Release | Bemerkungen | Datum |
| Apple IOS | 2.1.3 | Nicht mehr Supported | - |
| Apple IOS | 2.2.4 | Aktuelle Releasversion | 28.03.2024 |
| Google Android | 2.1.3 | Release zum Frühjahr 2023 | - |
| Google Android | 2.2.4 | Aktuelle Releasversion | 28.03.2024 |
Jobrechner
| Plattform | Version | Bemerkungen |
| E-Manager | 10.13 | Pairing muss über Jobrechner-Maske bestätigt werden |
| E-Manager | ≥ 10.14 | Dauerhaftes Pairing |
| LSB | ≥ 1.11 | Dauerhaftes Pairing |
| I-Manager Seeder | ≥ 07 | Dauerhaftes Pairing |
| I-Manager Maestro | ≥ 08 | Dauerhaftes Pairing |
¶ Mit welchen Smartphones wurde MobileControl getestet?
>Android 8
>Android 9
>Android 10.latest
>Android Tablet 10.latest
>iOS 13.latest
>iOS 14.latest
>iOS 15.latest
>iOS 16.latest
¶ iOS Verbindungsprobleme (iOS 14.0, 14.0.1)
Problem:
Bei iOS-Version 14.0 und 14.0.1 treten Verbindungsprobleme zum SmartCan auf. WLAN funktioniert, aber die App kommuniziert nicht mit dem SmartCan (zeigt: “Suche SmartCan”).
Lösung:
Mit einem Update der iOS-Version (iOS 14.2 getestet) ist das Problem behoben.